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Gestione contratti di assistenza |
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La gestione dei contratti di assistenza è una funzione che consente di memorizzare i canoni assistenza da applicare. Ogni riga rappresenta un canone da fatturare. Deve essere inserita la data di inizio e la durata in mesi del servizio, il cliente e la tipologia del contratto rappresentata da una descrizione di 50 caratteri. Se il servizio è riferito ad un particolare prodotto può essere salvato un codice articolo e il / i numeri di serie dei prodotti in assistenza.
Durante la fase di generazione delle fatture verranno presi in considerazione tutti i contratti che sono in essere, viene generata la fattura e la data viene modificata per essere impostata e pronta per essere fatturata per il periodo successivo. Naturalmente se nel frattempo viene disdetto il contratto sarà sufficiente cancellare la riga interessata.
Per maggiori informazioni si veda il paragrafo “Generazione fatture” nel capitolo Documenti di Trasporto.

Aggiornamento Prezzi Contratti di Assistenza
Questa funzione permette di aggiornare i contratti secondo determinate regole
| • | Aggiornamento del prezzo. Il prezzo può essere aggiornato ricaricando in percentuale il prezzo corrente e arrotondando il valore calcolato. Si consideri che la percentuale di ricarico può essere negativa (in questo caso non si avrà un aumento del prezzo ma una diminuzione. L’arrotondamento invece si applica al nuovo prezzo calcolato. Per impostazione predefinita il valore è 0,01 il che significa che verrà arrotondato matematicamente al centesimo. Facciamo un esempio se abbiamo il prezzo corrente uguale a 10,08 e desideriamo ricaricare dell’1% otterremmo un valore di 10,1808 quindi arrotondato al centesimo il nuovo prezzo sarà 10,18. Se invece avessimo impostato l’arrotondamento a 0,05 ( 5 centesimi) il nuovo prezzo sarebbe 10,20 ecc. |
| • | Aggiornamento sconti. Gli sconti possono essere modificati su tutte le righe visualizzate. Volendo applicare regimi di sconto diversi (ad es. per famiglia) dovremmo fare diverse selezioni (una per ogni famiglia) ed eseguire l’aggiornamento in tempi diversi. |
| • | Aggiornamento provvigioni. Si applicano le stesse regole dell’aggiornamento sconti. |
In tutti i casi la modifica viene applicata solo ai prodotti indicati dall’utente.